Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vorwort

Als Nutzer dieser Website (im Besitz von 77 Diamonds Ltd., auch „77D“) räumen Sie ein, dass jegliche Nutzung dieser Website einschließlich aller durchgeführten Transaktion unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe unten) unterliegen und diese auch andere Bedingungen wie Umtausch oder Datenschutzregelung umfassen. Bitte lesen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gründlich durch bevor Sie diese Website nutzen, da die Nutzung dieser Website Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen bedeutet und Sie automatisch an diese gebunden sein werden. Bitte lesen Sie auch unsere Erklärung zum Datenschutz Ihrer persönlichen Angaben.

Wir behalten uns das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Solche möglichen Änderungen werden in Kraft treten, sobald Sie auf unserer Website bekannt gegeben werden, und es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jedesmal lesen, wenn Sie diese Website benutzen. Ihre fortdauernde Nutzung dieser Website bedeutet somit, dass Sie an die neuesten allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sind.

1. Bestellung und Auftragsbearbeitung

1.1 Alle Bestellungen, die auf dieser Website oder bei 77D direkt getätigt werden, unterliegen der Zustimmung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2 Mit dem Abschnitt ‚Jetzt bestellen‘ beginnen die finalen Angaben zu Ihrer Bestellung. Anschließend senden wir Ihnen eine ‚Bestellbestätigung‘ per e-mail mit Angabe der Produkte/des Produktes, die Sie erworben haben.

1.3 Wir bieten Ihnen keinen abschließenden Zugang zu Ihren Einkaufsangaben auf dieser Website. Deshalb raten wir Ihnen, dass Sie die Bestellbestätigung zum privaten Zweck ausdrucken. Falls Sie gezielte Informationen zu Ihrem Einkauf erhalten möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

2. Lieferung

2.1 Gegenwärtig werden unsere Produkte auf der ganzen Welt mit FedEx’s Standardversand geliefert.

2.2 Lieferkosten und ein ungefährer Lieferungszeitpunkt werden beim Abschicken der Bestellung genauer festgelegt. Wir versuchen so gut wir können, den ungefähren Lieferzeitpunkt der Ware einzuhalten, dennoch kann es zu Verzögerungen durch unvorhergesehene externe Einflüsse kommen. 77D unterliegt keiner Haftung bei einer Verzögerung der Lieferung der Ware. Wenn Sie einen entsprechenden Identitätsnachweis (z.B. Personalausweis, Führerschein, etc) vorlegen, können Bestellungen auch persönlich bei uns abgeholt werden.

2.3 Das Risiko auf Verlust oder Schaden der Ware wird an dem Tag, an dem die Ware geliefert wird, auf Sie übertragen.

2.4 Grundsätzlich liefern wir innerhalb Deutschlands und der ganzen Welt mit FedEx versichertem Versandservice; unter besonderen Umständen kann auch ein anderer, von 77D bestimmter, Transportunternehmer für den Versand genutzt werden.

2.5 Die Lieferanschrift wird beim Abschicken der Bestellung von Ihnen zur Verfügung gestellt. Die Ware gilt als versendet, sobald unser Transportunternehmer die Bestellung bei Ihrer Versandadresse abliefert (Sie müssen bei Lieferung den Lieferschein unterschreiben) oder, falls der Lieferant Sie nicht an der Versandadresse antrifft, sobald die Lieferung von Ihnen bei einer Sammelstelle abgeholt wird, wie von dem Lieferanten auf dem Abholticket, das er an der Versandanschrift für Sie hinterlässt, angegeben. Sie werden aufgefordert, die Bestellung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Abholbescheinigung abzuholen. Nach Überschreiten der Frist von 5 Werktagen gilt die Ware als erfolgreich zugestellt und ein Umtausch kann nur unter den bei uns geltenden Umtauschbedingungen stattfinden (siehe 4).

2.6 Wir raten Ihnen, bei Angabe Ihrer Versandadresse eine Anschrift zu wählen, die für dritte Personen nicht zugänglich ist. Um weitere Zweifel einzuräumen gilt die Lieferung als zugestellt, sobald Sie an Ihre Versandadresse zugestellt wird oder bei der Sammelstelle, die auf dem Abholschein angegeben ist, abgeholt wird, und nicht, wie womöglich angenommen, an Sie persönlich zugestellt wird.

3. Auftragsbestätigung/Zahlung

3.1 Während wir Ihre Anfrage bearbeiten, wird Ihre Identität durch eine Behörde zur Identitätsverifizierung überprüft. Von daher ist es wichtig, dass Ihre Angaben korrekt sind. Wir werden Ihre Daten bei Betrugspräventions- und –schutzbehörden* überprüfen lassen.

Bitte rufen Sie uns an unter 069 9754 6177 (international +44 207 631 5304) wenn Sie mehr Informationen erhalten möchten bezüglich mit welchen Kredit- und Betrugspräventionsagenturen wir arbeiten und an wen wir Ihre Daten weiterleiten. Sie haben Recht darauf, dieses zu erfahren.

Weiterhin haben Sie das Recht, sich schriftlich an uns zu wenden und eine Kopie der Daten, die wir über Sie aufbewahren, zu verlangen. Hierbei wird eine Gebühr fällig sein.

*nur CIFAS und/oder HUNTER Inhaber

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, überprüft 77D Ihre Kreditkarten/EC-Karteninformationen und die Verfügbarkeit der Ware und belastet anschließend Ihre Bankkarte. Jede Ware ist gebunden an ihre Verfügbarkeit. Sollten wir nicht in der Lage sein, die gewünschten Produkte zu liefern, werden wir Sie schnellstmöglich informieren. Sollten Sie bereits für die Produkte bezahlt haben, wird Ihnen die Zahlung wieder rückerstattet.

3.3 Der von Ihnen gezahlte Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt des Bestellungseingangs auf der Website ausgeschrieben ist. Obwohl wir sehr darum bemüht sind, alle Preise auf unserer Website korrekt anzugeben, können dennoch Fehler auftreten. Falls ein Irrtum in der Preisangabe eines Produktes, das Sie bestellt haben, vorliegen sollte, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Sie können sich dann entscheiden, ob Sie den Artikel zum korrekten Preis erwerben oder die Bestellung canceln möchten. Sollten wir Sie nicht erreichen, sehen wir die Bestellung als gecancelt an. Sollten Sie eine Bestellung canceln, für die Sie bereits gezahlt haben, so erhalten Sie die volle Rückerstattung.

3.4 Die Zahlung erfolgt entweder online durch Auswählen der Ware und der anschließenden Bestätigung durch Klicken des ‚Fortfahren‘- und ‚Check Out‘-Buttons mit EC-Karte/Kreditkarte oder mit Google Check Out.

3.5 Der Anspruch auf die erworbene Ware auf dieser Website fällt in dem Moment auf Sie, in dem wir die volle Zahlung für die Ware erhalten und bearbeitet haben.

3.6 Alle Preise sind inklusive MwSt. und unterliegen dem derzeitigen MwSt.-Satz. Sofern nicht anders angegeben, beinhalten diese aber keine Lieferkosten.

3.7 77D kann nach eigenem Ermessen Ihre Bestellung jederzeit canceln. In solch einem Fall erstattet 77D Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Zahlung auf Ihr belastetes Konto.

3.8 Sie stimmen zu, dass 77D keine Haftung bei Verlust, Schaden, Kosten, Aufwendungen oder anderen Forderungen, die Ihnen entstehen können, Ihnen gegenüber trägt.

3.9 Sie stimmen zu, dass Sie 77D in vollem Aufwand entschädigen, sollte es Probleme bei Ihrer Zahlung geben und dementsprechende Aufwendungen bei uns entstehen.

4. Umtausch und Ersatz

4.1 Wir bieten Ihnen die Möglichkeit einer vollen Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen (verlängerte Rücknahmegarantie bis einschließlich 31. Januar 2016 für Artikel, die zwischen 1. November und 31. Dezember 2015 erworben wurden) nach Zustellung Ihrer Ware, ohne nach dem Grund des Umtausches zu fragen. Diese Richtlinie gilt für A) alle Produkte, bei denen der Diamant unter €25.000 ohne MwSt. kostet, B) alle Produkte, die nicht individuell angefertigt wurden und sich noch im Originalzustand, wie auf der Website angezeigt, befinden (siehe unten 4.4). Bitte nehmen bei weiteren Fragen hierzu Kontakt mit uns auf, da unser Management jeden auftretenden Fall individuell betrachtet. Sollte unwahrscheinlicherweise ein Schaden an der Ware auftreten oder es sich nicht um die Ware handeln, die der Kunde bestellt hat, bietet Ihnen 77D einen kostenfreien Umtausch der Ware oder eine volle Kostenrückerstattung.

4.2 Ein Umtausch wird nur dann anerkannt, wenn Sie die Ware im Originalzustand, ungetragen und in der Originalverpackung mit dem Zertifikat an uns zurücksenden. Sollten Sie das Zertifikat nicht zurücksenden, werden wir 350£ für ein Ersatzzertifikat und evtl. Kosten für den Austausch der Verpackung oder weiteren Materialien verlangen.

4.3 Falls Ihnen das Schmuckstück nicht gefällt, würden wir Ihnen gerne eine Neueinfassung des Diamanten in dem Design Ihrer Wahl anbieten, die kostenlos sein wird – ausgenommen von zusätzlichen Metalleinsätzen, Diamanten oder Arbeitskosten und einer Bearbeitungspauschale von 50£.

4.4 Alle Umtausche unterliegen der Überprüfung und Authentifizierung durch unser 77D-Team. Jede Ware, die mit einer Personalisierung oder Gravur versehen wurde sowie maßgefertigte oder vom Kunden designte Ware wird individuell für einen Umtausch in Betracht gezogen. Aus Gesundheitlichen Gründen sind Ohrringe vom Umtausch ausgeschlossen. Aus Sicherheitsgründen raten wir Ihnen außerdem, von einer sichtbaren Beschriftung der Rücksendung mit 77 Diamonds abzusehen, da es das Wort ‚Diamant‘ enthält. Um ein

4.5 Alle Ring- und Schmuckgrößen sind ungefähre Werte, wir bemühen uns jedoch um eine Gewährleistung von korrekten Angaben der Größen und Maße. Falls Sie die Ringgröße nicht wissen, wählen Sie bitte bei Auswahl der Ringgröße ‚Nicht bekannt‘. Wir werden den Ring dann in einer Standardgröße anfertigen lassen(zwischen L-M). Sobald Sie den Ring erhalten und Sie in der Lage sind, die richtigen Maße zu nehmen, können Sie ihn für eine kostenlose Größenanpassung an uns zurücksenden. Falls Sie jedoch vorab eine bestimmte Ringgröße ausgewählt haben und sich herausstellt, dass der Ring nicht passt, wird Sie die zweite Größenanpassung bei normalem Preis €55 kosten (inkl. MwSt.), die eine Laseranpassung für bessere Qualität und zusätzlicher Stärke beinhaltet.

4.6 Die Ware bleibt Eigentum von 77D bis sie voll bezahlt wurde. Falls Sie Ware von uns erhalten sollten, für die Sie nicht bezahlt haben und Sie von 77D aufgefordert werden, diese an uns zurückzusenden, so müssen Sie dies unverzüglich tun. 77D übernimmt hierbei die Lieferkosten und kann Ihnen Zinsen in Höhe von 2% über dem Zinssatz der Bank in Rechnung stellen von dem Tag an, an dem Sie die Ware erhalten haben.

4.7 77D‘s Ware hat bei Produktions- und Anfertigungsfehlern eine begrenzte Garantieberechtigung von 30 Tagen. Diese Berechtigung gilt nicht bei exzessivem Tragen des Schmuckstücks, bei Missbrauch oder physisch zugefügtem Schaden, ob unbeabsichtigt oder anderweitig. Bei Annahme der Lieferung liegt die alleinige Verantwortung zur Sicherheit und zum Schutz der Ware beim Kunden und 77D kann nicht für den Verlust, Diebstahl oder einem auftretenden Schaden zur Haftung gezogen werden.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Copyrights, Trademarks und jegliche Art von anderem Recht auf geistiges Eigentum, das auf dieser Website zugänglich gemacht wird, zu jeder Zeit bei uns bestehen bleibt. Ihr Anspruch auf dieses Material ist nur gestattet, wenn es ausdrücklich von uns oder unseren Lizenzgebern ermächtigt wird. Der Inhalt dieser Website (inklusive jede Art von Video, Bildmaterialien, Texten, Audi-visuellen Daten und Grafiken) darf auf keinen Fall kopiert, reproduziert, vertrieben, wiederveröffentlicht, heruntergeladen, ausgestellt, gepostet oder weitergeleitet werden, es sei denn es erfolgt aus dem unten genannten Grund.

5.2 Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Materialien und der Inhalt dieser Website für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zur Verfügung gestellt werden, und dass nur dann Materialien und Inhalte heruntergeladen werden dürfen, wenn diese dem Zweck der Websitenutzung dienen. Sie erkennen weiterhin an, dass jegliche andere Art von Nutzung der Materialien und Inhalte dieser Website strengstens untersagt ist, und Sie stimmen zu, diese nicht zu kopieren, zu reproduzieren, weiterzuleiten, zu veröffentlichen, auszustellen, zu vertreiben, für kommerziellen Gebrauch zu nutzen oder diese zur Erstellung sekundärer Werke zu nutzen.

6. Haftung und Entschädigung

6.1 Nichts in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung bei Todesfall oder persönlichen Verletzungen, entstanden durch Fahrlässigkeit, betrügerische Falschangaben oder jegliche andere Art von Haftung, die sonst, unter angewandtem Recht, nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt wären, aus oder schränkt diese ein.

6.2 Gemäß Kapitel 7 weiter unten wird 77D sich entsprechend bemühen, die Richtigkeit Ihrer Angaben auf der Website zu überprüfen, 77D steht jedoch nicht für eine stellvertretende Gewährleistung der Inhalte oder der Verfügbarkeit der Seite, oder dass sie zeitgemäß oder fehlerfrei ist, dass Mängel korrigiert werden, oder dass die Seite oder der Server, von dem aus die Seite gesteuert wird, virenfrei oder voll funktionsfähig, akkurat oder betriebssicher ist. 77D trägt keine Verantwortung oder Haftung bei Verlust von hochgeladenen oder weitergeleiten Inhalten oder Materialien auf dieser Website und 77D übernimmt keine Haftung für jegliche Art von Verlust oder Schaden aufgrund von durchgreifendem Handeln oder im Zusammenhang mit Materialien oder Informationen auf dieser Website.

6.3 Gemäß Kapitel 7 weiter unten sind alle Entschädigungen, Gewährleistungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen (ob ausdrücklich oder stillschweigend), bis auf die hier explizit genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf bestimmte Produkte und bis auf die in Kapitel 5 aufgeführten Rechtsmittel, hiermit unter dem geltenden Recht in vollem Umfang ausgeschlossen .

Eingetragene Firmennummer (eingetragen in England): 5142579

MwSt.-Nr.: GB 835 4612 28

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen als zukünftige Referenz auszudrucken. Falls Sie noch weitere Fragen zu dieser Website haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

7. Allgemeines

Wir behalten uns das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Jegliche Art von Änderung wird in Kraft treten, sobald sie auf der Website veröffentlicht wird und es liegt in Ihrer Verantwortung, diese jedesmal, wenn Sie unsere Website nutzen oder etwas von 77D erwerben, zu lesen. Ihre fortdauernde Nutzung dieser Website bedeutet somit, dass Sie an die neuesten allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sind.

77 Diamonds has updated its Privacy policy in compliance with EU Cookie Legislation. This details which cookies we use and what information we collect on our website. By using this site you consent to this use in our Privacy & Cookie Policy. Which links to our policy here.

*Not all products purchased during the Black Friday weekend are guaranteed for pre-Christmas delivery.
Black Friday / Cyber Monday sale ends Monday 28th November 2016.

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